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Date 2021/01/12 14:02:37
Name 톰슨가젤연탄구이
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출처 catdrip.net
Subject [기타] 공군 치킨 125만원치 환불사건.ing




윗짤은 논란의 시작

아랫짤은 병사들측의 해명입니다.




양측 말이 다 나왓으니, 이제 BBQ 본사의 반응만 나오면 될듯

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어데나
21/01/12 14:04
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진실이 뭐든간에 전군 배달음식 금지 헬피엔딩 예상합니다.
설레발
21/01/12 14:18
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22
21/01/12 14:05
수정 아이콘
본사에서 확인만 해주면될듯... 저기 줄그은 부분이 사실이냐 아니냐가 핵심일터라
신중하게
21/01/12 16:02
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밑줄 그은 부분은 사장도 인정한 부분입니다
21/01/12 16:03
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그럼 뭐 답나왔네요.
깃털달린뱀
21/01/12 14:08
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BBQ면 비싼 대신 대리점 관리 철저히 할 느낌이었는데 아니었나보네요? 본사 말고 딴데서 납품 받을 수가 있는건지.
워체스트
21/01/12 14:10
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갑자기 주문이 많이오면 닭을 구해야하는데, 그것도 본사에 신청 넣는다고 바로 올수 있는게 아닐테니 아마 추가 주문닭을 더 어디서 공수한게 아닌가 예측해봅니다.
맥크리발냄새크리
21/01/12 14:10
수정 아이콘
본사에서 납품되는 가격보다 더 싸게 사장님 스스로 닭 구하면 되는일이죠
깃털달린뱀
21/01/12 14:15
수정 아이콘
어, 제가 잘 몰라서 그러는데 그게 계약 위반이나 이런게 아닌건가요?
본사에서도 타 물품 발주량 대비 기름 발주량이 적거나 하면 재활용 의심해서 제재한다 뭐 이런 소릴 들어서 꼼꼼히 틀어쥐고 있는 줄 알았습니다.
설레발
21/01/12 14:16
수정 아이콘
아래 댓글로 갈음합니다.
설레발
21/01/12 14:16
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보통은 그러면 되는 일이 아닙니다. 제품 퀄리티와 정량을 준수하려면 본사에서 납품하는 물류를 써야하고, 어지간한 프랜차이즈 본사들은 이를 엄격히 규제합니다. 다만 저 지역은 군부대 인근 지역인 것으로 보아 물류가 쉽게 이동할 수 없다는 전제 하에 본사 차원에서 사입을 인정해줬을 수는 있겠죠.
까리워냐
21/01/12 14:17
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대부분 프랜차이즈에서 용납안되는 일입니다. 알음알음 그렇게 할 수 있을지는 몰라도 걸리면 경을 칩니다.
라스보라
21/01/12 14:24
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그거 걸리면 잘못하면 프렌 짤려요.
Extremism
21/01/12 14:26
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아는척을 하셔도 말이 되는 아는척을 하셔야죠 ;;;
21/01/12 14:40
수정 아이콘
사입하다 걸리면 프랜차이즈 왠만 하면 한 방에 훅갑니다.
은솔율
21/01/12 15:05
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계약해지 사유입니다. 사입자재 함부러 쓰다가 퀄러티가 떨어지면 다른 가맹점에 피해(이미지 손상)를 줄 수 있기 때문에 메인 재료 및 소스류는 반드시 본사에 주문하여야 합니다.
대문과드래곤
21/01/12 15:18
수정 아이콘
사실 닭같은건 발주량과 매출만 봐도 얼추 사입하는지 아닌지 각이 나와서 무조겅 프렌차이즈 계약 해지라고 보시면 됩니다.
맥크리발냄새크리
21/01/12 15:29
수정 아이콘
방법중 하나를 얘기하는건데 핀트를 잘못 짚으시는분들이 많네요
자리끼
21/01/12 15:47
수정 아이콘
??
방법이 여러개 있든 하나 있든간에
말씀하신 방법은 틀렸다고 지적하시는건데요.
맥크리발냄새크리
21/01/12 16:11
수정 아이콘
??
방법 중 하나를 말한거고 맞는방법이라고는 한적 없는데요.
자리끼
21/01/12 16:27
수정 아이콘
그럼 아무 의미없는 말씀을 하신거였네요. 알겠습니다.
마르키아르
21/01/12 14:10
수정 아이콘
(수정됨) 배달비는, 저 군부대만 1000원 더 받고 있는지,

군부대 바로 옆에서 시킬때도 1000원 더 받는지 확인해보면 알수 있는 문제일듯하고..



치킨이 왠만한 상태가 아니고선, 군인들이 60마리 단체주문한걸 환불까진 안했을꺼 같은데....

라는 생각이 들긴 하네요 -_-;;
21/01/12 14:12
수정 아이콘
자영업에서 가장 환영받는다는 20대 30대 남자들이 가장 많은 집단이란걸 고려했을 때
아무래도 치킨에 문제는 있었지 않을까 싶긴 해요
21/01/12 14:41
수정 아이콘
보급나도는 냉동 쓰레기 삽겹도 좋다고 먹는곳인데 환불할 정도면 저도 닭에 문제 있을 확률이 높아 보임
내배는굉장해
21/01/12 14:11
수정 아이콘
60마리면 그냥 먹자고 시킨 건 아닐 거고 나름 뭐 회식 비슷한 거 아니었을까요? 그거 환불 한다고 하면 그 자리 파토 내는 건데 쉬운 일 아니었을 거 같네요. 문제가 있긴 있지 않았을지
가능성탐구자
21/01/12 14:11
수정 아이콘
부대는 부대대로, 치킨집은 치킨집대로 작살나겠네요.
엔지니어
21/01/12 14:13
수정 아이콘
진짜 그럴 것 같네요.. 이득 보는 사람 없이 패자만...
어데나
21/01/12 14:16
수정 아이콘
이득은 언론 포함한 사이버 렉카들이....
오렌지망고
21/01/12 14:12
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상식적으로는 군인이 민간인 상대로 갑질을 했다??? 말이 안된다고 생각하는데 세상은 넓고 별 이상한 일이 많더라구요.
21/01/12 14:12
수정 아이콘
본사 납품 물량 말고 개인적으로 구해다 팔았으면 바로 계약해지 당하겠는데요. 거기다 사회적 물의까지 일으켜 본사 이미지에 악영향을 미친거면 고소도 당할수 있을테고..
댄디팬
21/01/12 14:12
수정 아이콘
사장 입장에서는 환불도 해줬는데 리뷰도 박살나니 가서 소리지를만 한거 같습니다. 저기 올라와있는걸 보면...
Dončić
21/01/12 14:17
수정 아이콘
리뷰는 따로 다음 주문입니다(읽어보시면 저번에도 라고 적혀있죠)
저건으로 환불받고 리뷰남긴게 아니에요. 그러고 또 시킨 개인 병사의 리뷰지...
댄디팬
21/01/12 14:18
수정 아이콘
아 알고 있습니다 그래서 사장 입장에서는...이라는 거죠. 별개의 주문인데 사장은 그걸 하나의 맥락으로 이해할 거 같아서요.
Dončić
21/01/12 14:20
수정 아이콘
근데 뭐 저번에 그렇게 환불해주고도 군부대라서 1km도 안되는 거리에서 또 추가 배달팁 달라 그랬으면 당연히 그 때 일까지 거론되는 양상이 될게 뻔한데 말이죠.
양파폭탄
21/01/12 14:17
수정 아이콘
일단 부대는 외부음식 반입금지가 강하게 들어갈거 같습니다 크크크
비오는월요일
21/01/12 14:18
수정 아이콘
가까운 거리 군부대면 그야말로 꿀오브 꿀 최고급 석청이랑 다를바 없는 고객일텐데...
플레인
21/01/12 14:19
수정 아이콘
밑줄친게 사실이면 사고도 터졌겠다 본사에서 얄짤없이 계약해지 시킬껀데.. 닭이나 양념 기름같은거 본사에서 납품하는 물량 말고 다른거 갖다쓰면 계약위반이라고 들었어요.
21/01/12 14:20
수정 아이콘
(수정됨) 군대에서 군인들이 가게에 진상질 한다????? 믿을수가 없네요.
60마리면 60명 이상 참가하는 회식이 있었다는건데 그 상황에서 환불이면 심각한 문제가 있었다고 봐야...
복날에 마릿수도 많고 군인들이니 대충 남은 잡고기 튀겨서 보냈다가 난리 났다고 봐야..

멀쩡한 닭이면 환불해주겠습니까?
설레발
21/01/12 14:21
수정 아이콘
게다가 본문이 사실이라는 전제 하에 먹고난 후 복통, 설사 등의 전투력 손실까지 일어났다고 하면 군 차원에서도 단순히만 볼 일은 아니겠죠.
덴드로븀
21/01/12 17:50
수정 아이콘
https://www.ytn.co.kr/_ln/0103_202101121605017465

하지만 본사 관계자는 YTN PLUS와의 통화에서 "공군 부대가 과잉 대응한 부분이 있는 것 같다. 닭을 사제품을 썼다는 온라인 게시글 내용은 사실이 아니며 본사에서 공급한 정품으로 만든 게 확인 됐다"고 밝혔다.

본사를 통해 환불을 요청했다는 주장도 사실과 달랐다. 관계자는 "환불은 가맹점주와 군부대가 1:1로 진행했다. 가맹점주가 군부대들이 많은 지역이라 사이가 틀어지고 이상한 소문이 나면 영업에 지장이 갈까 봐 업주가 그냥 환불해드린 것"이라고 밝혔다.

관계자는 이어 "가맹점주가 행패를 부렸다는 내용도 사실과 다르다. 다만 만나고 싶다고 면담을 요구했는데 받아주지 않았다고 한다. 찾아가서 면담을 요청했는데 거절당했다. 면담하는 과정에서 큰소리를 낸 적은 없었다고 한다. CCTV도 공군부대 앞에 있으니 확인해 보면 될 것"이라고 전했다.

이어 관계자는 "작년 5월에 있었던 일이 뒤늦게 논란이 됐다. 이는 블랙 컨슈머들이 벌이는 별점 테러를 업주들이 너무나 두려워하기 때문에 벌어진 일"이라며 "사장님이 지금 많이 놀라셨다"고 안타까운 심정을 드러냈다.
대장햄토리
21/01/12 14:22
수정 아이콘
뭐가됐든 본사제품 안쓴거에서 저는 나가리..
소비자는 브랜드 보고 시킨건데 그럼 그냥 이름만 걸어놓은거라..
시킨 연령층에 특수성(회식느낌? 이라) 생각하면 엥간하면 환불도 안했을거 같은데 상태가 좀 안좋긴 안좋았을듯..
덴드로븀
21/01/12 17:47
수정 아이콘
https://www.ytn.co.kr/_ln/0103_202101121605017465

하지만 본사 관계자는 YTN PLUS와의 통화에서 "공군 부대가 과잉 대응한 부분이 있는 것 같다. 닭을 사제품을 썼다는 온라인 게시글 내용은 사실이 아니며 본사에서 공급한 정품으로 만든 게 확인 됐다"고 밝혔다.
대장햄토리
21/01/12 18:23
수정 아이콘
흠..
기사가 사실이면 저 해명글은 악의적이네요;;
이러고 군 전체 배달음식 금지엔딩이 나올것 같은 느낌적인 느낌이..
첫걸음
21/01/12 14:24
수정 아이콘
근데 프렌차이즈 닭을 안 쓰는 닭집이 프랜차이즈 닭집으로 유지가 될수 있나요?? 신기한데요
21/01/12 14:31
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임의로 식자재를 구매하면 식자재의 품질 관리가 안되니까 당연히 프랜차이즈 간판 못거는게 맞습니다

이 경우는 대량주문 때문이던 뭐던간에 본사 허가 없이 한 짓일 가능성이 높습니다
설레발
21/01/12 14:33
수정 아이콘
가능성은 몇 가지가 있습니다.

1. 도서산간 지역을 포함한 물류 이동이 자유롭지 않은 곳에 매장이 있어 본사에서 사입을 승인한 경우
2. 매 주 또는 매 월 최소 발주 수량만 맞추면 나머지 물량에 대해서는 사입을 묵인하는 경우
3. 개인의 일탈로 몰래몰래 사입하는 경우

게다가 본문의 상황은 조리용 닭을 본사 측에서 미리 주문했다고 하더라도 갑자기 60마리 이상의 단체주문이 들어온 경우라서, 이 경우 모자른 양의 닭을 자체적으로 구했을 가능성도 있죠. 다만 군 부대 쪽에서 반박한 내용 보면 일시적인 행동은 아니었을 것 같긴 하지만요.
21/01/12 14:53
수정 아이콘
부정적으로 추측해보면 갑자기 60마리가 주문들어왔는데 군부대네, 재고물량이 부족한데 취소해? 에이, 대충 염지안된닭 마트에서 사와서 튀겨다 팔아도 그냥 먹겠지 싶었을수도..
단비아빠
21/01/12 15:20
수정 아이콘
차라리 마트에서 사왔으면 닭이 냄새가 난다던가 먹고 복통이 일어난다던가 하지는 않았을거 같네요..
닭가슴살만 잔뜩이라는걸로 봐서 냉동되어 있던 재고 닭가슴살을 대방출했을 확률이 높지 않나 싶네요.
21/01/12 14:29
수정 아이콘
천원 더 받은거에서 이미 문제 아닌가..
디디에드록바
21/01/12 14:30
수정 아이콘
복통 설사가 있었으면 그 일이 있었을때 병원비까지 청구하던가 그냥 치킨 환불받는걸로 끝냈으면 거기서 마무리지어야지 나중되서 이러니저러니 하니 사장님도 빡치신듯
하늘하늘
21/01/12 15:10
수정 아이콘
복통에 설사면 뻬박 식중독인데 뉴스에 날만한 일을 왜 신고안한건지가 궁금하네요.
단비아빠
21/01/12 15:21
수정 아이콘
군대니까요?
분란유도자
21/01/12 15:34
수정 아이콘
납 ㅡ 득 ㅡ
21/01/12 14:33
수정 아이콘
(수정됨) 부대에서 단체 주문 해보신 분들은 알겠지만, 병사들은 어지간히 맛없는 닭이나 배달음식도 잘먹어서 왠만해서는 클레임 걸지 않습니다
(한두명 불만 있을수는 있겠지만 군대 특성상 이정도는 걍 무시하는 경우가 대부분)

저 정도로 클레임 걸렸을 정도면 한두명이 아니라 단체로 이건 아니라고 생각했을 가능성이 높죠
나의다음숨결보다
21/01/12 14:50
수정 아이콘
부대, 치킨집 둘 다 망하는 엔딩각인데요..
머나먼조상
21/01/12 14:59
수정 아이콘
(수정됨) 잘 모르는데 댓글을 너무 막 달았네요
불편하셨을 분들 사과드리고 점주분께도 사과드립니다
하늘하늘
21/01/12 15:16
수정 아이콘
사장이 남은 치킨을 못봤다고 하는걸 봐선 다 못먹은건지부터 사실확인이 안되는거죠.
덴드로븀
21/01/12 17:49
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https://www.ytn.co.kr/_ln/0103_202101121605017465

하지만 본사 관계자는 YTN PLUS와의 통화에서 "공군 부대가 과잉 대응한 부분이 있는 것 같다. 닭을 사제품을 썼다는 온라인 게시글 내용은 사실이 아니며 본사에서 공급한 정품으로 만든 게 확인 됐다"고 밝혔다.

본사를 통해 환불을 요청했다는 주장도 사실과 달랐다. 관계자는 "환불은 가맹점주와 군부대가 1:1로 진행했다. 가맹점주가 군부대들이 많은 지역이라 사이가 틀어지고 이상한 소문이 나면 영업에 지장이 갈까 봐 업주가 그냥 환불해드린 것"이라고 밝혔다.

관계자는 이어 "가맹점주가 행패를 부렸다는 내용도 사실과 다르다. 다만 만나고 싶다고 면담을 요구했는데 받아주지 않았다고 한다. 찾아가서 면담을 요청했는데 거절당했다. 면담하는 과정에서 큰소리를 낸 적은 없었다고 한다. CCTV도 공군부대 앞에 있으니 확인해 보면 될 것"이라고 전했다.

이어 관계자는 "작년 5월에 있었던 일이 뒤늦게 논란이 됐다. 이는 블랙 컨슈머들이 벌이는 별점 테러를 업주들이 너무나 두려워하기 때문에 벌어진 일"이라며 "사장님이 지금 많이 놀라셨다"고 안타까운 심정을 드러냈다.
21/01/12 15:14
수정 아이콘
어지간하면 군인 말이 맞을거 같다는 느낌이 드네요.
Dowhatyoucan't
21/01/12 15:18
수정 아이콘
이건 군인이 절대불리하죠. 고추가루를 전국에 뿌리네요 참...
하늘하늘
21/01/12 15:20
수정 아이콘
(수정됨) 첫글에서 보면 치킨이 상했다는 이야기는 일절 없고
'가슴살이 많아서 부대차원에서 환불' 이란 문구가 있죠. 전 이게 모든걸 말한다고 봅니다.
애초에 상해서 먹지못하고 버린거라면 그런식으로 이야기했겠죠. 근데 가슴살이 많아서 환불했다는 말만 있고
또 사장의 말을 보면 '뻑뻑해서 못먹겠다던 치킨을 한마리도 수거 못했다'라는 말을 볼때 전 사장의 말에 더 신빙성이 있는것 같습니다.

일반적으로 치킨을 팔았는데 복통에 설사까지 난다는 손님, 그것도 대량구매한 손님앞에서 잘못했다는 말을 안할 사장이 과연 있기나 할까 궁금합니다.
단비아빠
21/01/12 15:26
수정 아이콘
(수정됨) 치킨을 한마디도 수거 못했다는 말은 다 먹었다는 뜻이 아니죠.
다 먹어서 수거를 못한게 아니라 애초에 수거하러 오지도 않고
전화상으로 전부 처리한 것 같고...
공군쪽 해명을 봐도 다 먹고 먹튀한거 아니다라고 재차 강조하고 있는데요?
닭 상태가 안좋아서 바로 전화 걸었고 본사쪽까지 끼어서 일처리된거
같은데...
가게가 찍소리도 안하고 환불해준건 애초에 프랜차이즈 규정 위반이고
본사가 끼어있어서 그랬던 것 같네요. 딱히 가게가 착한 것 같진 않아요.
앙몬드
21/01/12 17:11
수정 아이콘
사장 본인이 수거를 의도적으로 '안'했는데 수거를 '못'했다 라는 표현을 씁니까?
다 먹었든 수거한다고 했는데 그거 이미 다 버렸어요 라고 핑계를 댔든 수거도 못했다는 말은 안한게 아니라 못한거라고 봐야죠
결론은 사장은 공군에서 주장하는 치킨 상태를 못봤다는 소린데요
120마리에 문제가있어서 환불해달라는데 어떤 정신나간 사장이 전화로만 아이고 그러세요 하고 바로 입금을 합니까
아슈레이
21/01/12 15:21
수정 아이콘
닭이 없으면 주문취소를 시켜야지 쓰레기닭을..
덴드로븀
21/01/12 17:46
수정 아이콘
https://www.ytn.co.kr/_ln/0103_202101121605017465

하지만 본사 관계자는 YTN PLUS와의 통화에서 "공군 부대가 과잉 대응한 부분이 있는 것 같다. 닭을 사제품을 썼다는 온라인 게시글 내용은 사실이 아니며 본사에서 공급한 정품으로 만든 게 확인 됐다"고 밝혔다.
영양만점치킨
21/01/12 16:33
수정 아이콘
전 군인들에 한표요. 20 30대가 60명이상 모였는데 중간에 파토내고 환불 난리치는건 정말 닭에 문제있을 확률이 높다 보입니다. 그리고 단 한마리도 수거하지 못했다는데 수거하러 갔는데 다먹고 없더라는 얘기는 없는걸로봐선 글쎄요..
덴드로븀
21/01/12 17:50
수정 아이콘
https://www.ytn.co.kr/_ln/0103_202101121605017465

하지만 본사 관계자는 YTN PLUS와의 통화에서 "공군 부대가 과잉 대응한 부분이 있는 것 같다. 닭을 사제품을 썼다는 온라인 게시글 내용은 사실이 아니며 본사에서 공급한 정품으로 만든 게 확인 됐다"고 밝혔다.

본사를 통해 환불을 요청했다는 주장도 사실과 달랐다. 관계자는 "환불은 가맹점주와 군부대가 1:1로 진행했다. 가맹점주가 군부대들이 많은 지역이라 사이가 틀어지고 이상한 소문이 나면 영업에 지장이 갈까 봐 업주가 그냥 환불해드린 것"이라고 밝혔다.

관계자는 이어 "가맹점주가 행패를 부렸다는 내용도 사실과 다르다. 다만 만나고 싶다고 면담을 요구했는데 받아주지 않았다고 한다. 찾아가서 면담을 요청했는데 거절당했다. 면담하는 과정에서 큰소리를 낸 적은 없었다고 한다. CCTV도 공군부대 앞에 있으니 확인해 보면 될 것"이라고 전했다.

이어 관계자는 "작년 5월에 있었던 일이 뒤늦게 논란이 됐다. 이는 블랙 컨슈머들이 벌이는 별점 테러를 업주들이 너무나 두려워하기 때문에 벌어진 일"이라며 "사장님이 지금 많이 놀라셨다"고 안타까운 심정을 드러냈다.
누에고치
21/01/12 16:34
수정 아이콘
본사 인터뷰 떴는데 밑에 병사 해명 중 거짓말이 좀 많은걸로 흘러가는거 같은데요...
일단 사제닭 쓴것도 아니고 본사 닭 쓴데다가 주인이 부대 앞에서 행패도 아닌거 같구요. 솔직히 클레임 넣으면서 남은 닭 가져가라고 하고 서비스인 치즈볼+콜라까지 반납했으면 깔끔엔딩이었을텐데 그런것도 아니니..
앙몬드
21/01/12 17:02
수정 아이콘
본사 인터뷰 어디 있어요?
덴드로븀
21/01/12 17:46
수정 아이콘
https://www.ytn.co.kr/_ln/0103_202101121605017465

하지만 본사 관계자는 YTN PLUS와의 통화에서 "공군 부대가 과잉 대응한 부분이 있는 것 같다. 닭을 사제품을 썼다는 온라인 게시글 내용은 사실이 아니며 본사에서 공급한 정품으로 만든 게 확인 됐다"고 밝혔다.

본사를 통해 환불을 요청했다는 주장도 사실과 달랐다. 관계자는 "환불은 가맹점주와 군부대가 1:1로 진행했다. 가맹점주가 군부대들이 많은 지역이라 사이가 틀어지고 이상한 소문이 나면 영업에 지장이 갈까 봐 업주가 그냥 환불해드린 것"이라고 밝혔다.

관계자는 이어 "가맹점주가 행패를 부렸다는 내용도 사실과 다르다. 다만 만나고 싶다고 면담을 요구했는데 받아주지 않았다고 한다. 찾아가서 면담을 요청했는데 거절당했다. 면담하는 과정에서 큰소리를 낸 적은 없었다고 한다. CCTV도 공군부대 앞에 있으니 확인해 보면 될 것"이라고 전했다.

이어 관계자는 "작년 5월에 있었던 일이 뒤늦게 논란이 됐다. 이는 블랙 컨슈머들이 벌이는 별점 테러를 업주들이 너무나 두려워하기 때문에 벌어진 일"이라며 "사장님이 지금 많이 놀라셨다"고 안타까운 심정을 드러냈다.
인증됨
21/01/12 16:53
수정 아이콘
공군패배각이네요
앙몬드
21/01/12 17:01
수정 아이콘
(수정됨) 저도 이건 사장쪽 의견에 무게가 더 실리네요
사장이 거짓말치는게 아니라면 닭 상태가 안좋았는데 그걸 꾸역꾸역 다 먹고 환불했을 리가 없죠. 복통에 설사까지 연결됐을 정도면 더더욱이요
최소한 먹다 남은 분량이라도 가져가라고 했어야 됩니다
사장이 호구도 아닌데 한마리도 아니고 120마리를 상태 확인도 안하고 전화로만 아 그래요? 그냥 버리세요 하고 전액환불 할 리가 없죠
수거하지 못했다 라는 표현을 본문에서 사용한걸로 봤을때는 의도적으로 수거를 안 한것도 아닌것 같구요
덴드로븀
21/01/12 17:47
수정 아이콘
https://www.ytn.co.kr/_ln/0103_202101121605017465

하지만 본사 관계자는 YTN PLUS와의 통화에서 "공군 부대가 과잉 대응한 부분이 있는 것 같다. 닭을 사제품을 썼다는 온라인 게시글 내용은 사실이 아니며 본사에서 공급한 정품으로 만든 게 확인 됐다"고 밝혔다.

본사를 통해 환불을 요청했다는 주장도 사실과 달랐다. 관계자는 "환불은 가맹점주와 군부대가 1:1로 진행했다. 가맹점주가 군부대들이 많은 지역이라 사이가 틀어지고 이상한 소문이 나면 영업에 지장이 갈까 봐 업주가 그냥 환불해드린 것"이라고 밝혔다.

관계자는 이어 "가맹점주가 행패를 부렸다는 내용도 사실과 다르다. 다만 만나고 싶다고 면담을 요구했는데 받아주지 않았다고 한다. 찾아가서 면담을 요청했는데 거절당했다. 면담하는 과정에서 큰소리를 낸 적은 없었다고 한다. CCTV도 공군부대 앞에 있으니 확인해 보면 될 것"이라고 전했다.

이어 관계자는 "작년 5월에 있었던 일이 뒤늦게 논란이 됐다. 이는 블랙 컨슈머들이 벌이는 별점 테러를 업주들이 너무나 두려워하기 때문에 벌어진 일"이라며 "사장님이 지금 많이 놀라셨다"고 안타까운 심정을 드러냈다.
네오크로우
21/01/12 21:20
수정 아이콘
아주 옛날이면 모를까, 요즘은 도서산간 지역에 본사 물품 공급 제대로 안 되는 곳 없습니다. 물류 시스템이 발달해서 본사 직송이 아니라
해당 지역 몇 군데 다른 프랜차이즈들 물건 모아서 배송해주는 시스템 정착된지 꽤 됐습니다.

업체들도 많고 다들 각기 다른 물품들이지만 포장이 비슷해서 가끔 배송실수가 나긴 하는데
(치킨집에 시럽이라든지, 까페에 치킨 무 대용량라든지...)
어차피 품목별로 붙어있는 스티커에 주소랑 연락처 있어서 가까운 거리면 업주분들이 가져가서 물물교환(?)하고 그럽니다.
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