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15/03/31 11:22
안녕하세요 더스번 칼파랑입니다.
우선 답변이 지연되고 있는 점에 대해서 양해 드립니다. 건의 게시판은 수시로 확인하고 있습니다. 다만 Bergy10님께서 문의 주신 내용과 관련해서는 현재 처리되고 있는 상황은 다음과 같습니다. - 벌점 복구와 관련된 건 : 개발 운영진에게 해당 내용이 전달되어 인지되고 있는 상황입니다. - 문의 주신 내용 (쪽지)의 건 : 해당 운영진께서 확인하고 있는 사항입니다. 현재 상기와 같이 진행이 되고 있습니다. 다만 말씀주신 수동 벌점 복구의 경우 회원님에게도 수동으로 복구된 내역이 있는 바 해당 내역에 대해서 상기 건으로 복구된 것인지 다른 건이지 확인할 수 있도록 하겠습니다. 이상입니다. 감사합니다.
15/03/31 13:33
https://cdn.pgr21.com./pb/pb.php?id=proposal&no=3937&page=5
위의 링크글 보시면 아시겠지만, 저는 이때 강등을 당하고 나서 다른 운영진 분께 수동으로 포인트 복구를 받은것 같군요. 이때가 제가 작년 11월 16일에 처음 글을 쓰고 나서 석달하고 이틀이 지난 뒤인 올해 2월 18일 입니다. 그런데, 이 글 보시면. https://cdn.pgr21.com./pb/pb.php?id=proposal&no=3912&divpage=2&sn=on&keyword=%EC%86%94%EB%A1%9C10 다른 회원분은 올해 2월 7일에 글을 쓰고 포인트 복구 받는데 34분 정도 걸린걸 바로 알 수 있습니다. 저는 이 건에 대해서는 이런 시간의 차이가 왜 발생했는지를 묻고 있습니다. 운영진이 인지하고 있는지 아닌지가 아니라. 그리고, 다른 하나. 지난 주말에 신고한 내용에 대해서 어떻게 됐는지를 묻고 있고요. 1. 같은 내용의 포인트 복구를 요구하는 글에 대한 처리에 있어서 하나는 석달하고 이틀, 다른 하나는 34분 이라는 차이가 왜 발생했는가. 저 같은 경우는 강등을 당하면 포인트 복구를 해주시겠다고 했고, 그 전에 포인트 복구 요청을 했을때는 운영진에게 아무런 답을 받지 못했으며. 결국 세달하고 이틀만에 벌점 복구를 받으면서 일이 처리되었는데. 다른 분은 어떻게 강등과 상관없이 30분 정도만에 바로 포인트 복구를 받았는가. 2. 지난 주말에 신고한 내용이 어떻게 처리되고 있는가. 이에 대한 운영진 분들의 답변 바랍니다.
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