PGR21.com
- PGR21 관련된 질문 및 건의는 [건의 게시판]을 이용바랍니다.
- (2013년 3월 이전) 오래된 질문글은 [이전 질문 게시판]에 있습니다.
통합 규정을 준수해 주십시오. (2015.12.25.)
Date 2025/04/07 14:44:44
Name Haru
Subject [질문] 유니티 구독 결제가 원래 취소를 이렇게 하나요?
회사에서 유니티 Pro 1년정도 구독해서 쓰다가 더 이상 안쓸 생각이었는데 결제 수단은 바뀌어 있어서 결제가 안됐으나
자동 갱신이 켜져 있어서 구독이 갱신되버린 상황이네요.

선불 플랜인데 결제가 안되니 돈은 안빠져나가고, 대신 id.unity.com에서 확인해보면 Unity Pro/Plus 관련 서비스를 더이상 사용할 수 없다고 나오는데, 뭐 이건 사용안할거니까 상관없었거든요.

그런데 자동 갱신이 되어있어 매달 결제하라고 메일이 날아오는데, 뭐 안쓸꺼니까 결제도 안되고 있고, 서비스도 중단 되어있다고 하니 그냥 냅둘까했는데, 메일이 안오게 그냥 저 구독 플랜을 종료하려고 했더니 관련 프로젝트를 끝냈다는 근거를 보내달라고 하네요.

뭐 사용을 했으니 결제를 해야된다. 그런데 그걸 취소 혹은 종료하려면 프로젝트를 사용하지 않는다는 근거를 달라. 이런 얘기인가...싶기도 하구요. 근데 선불 결제 플랜이라서 결제가 안되면 사용도 안된거 아닌가...  그러면 구독 취소를 하는데, 왜 프로젝트 종료의 근거가 필요한지 신기하네요. 이게 원래 이런건가요... 그냥 메일 차단하면 안오긴할텐데, 계속 자동 갱신되는게 찝찝하기도하고, 그냥 1년더 결제 하는게 나을려나...

통합규정 1.3 이용안내 인용

"Pgr은 '명문화된 삭제규정'이 반드시 필요하지 않은 분을 환영합니다.
법 없이도 사는 사람, 남에게 상처를 주지 않으면서 같이 이야기 나눌 수 있는 분이면 좋겠습니다."
따숩소
25/04/07 22:26
수정 아이콘
번거로우시겠지만 이런 자초지종을 유니티 고객센터로 문의해 보시면 좋을듯 합니다. 찾아보니 요런 웹페이지도 있네요.

https://support.unity.com/hc/ko/requests/new?ticket_form_id=65905&mobile_site=false

저도 예전에 구매한 에셋스토어 상품 환불 받으려고 고객센터 문의를 했었는데, 이렇다 저렇다 답변은 재깍 왔었습니다.
목록 삭게로! 맨위로
번호 제목 이름 날짜 조회
180352 [질문] 아이패드 에어 4세대 사용하시는 분들중 [5] 찐요정966 25/04/16 966
180351 [질문] 챗 지피티 유료 질문입니다. [10] Alfine1793 25/04/16 1793
180350 [질문] 10년 전의 어느 사이트의 제가 쓴 글을 지울 수 없습니다. [8] 지나가는사람3255 25/04/16 3255
180348 [질문] 울산역 택시 질문입니다. [9] cald1824 25/04/15 1824
180347 [질문] 자동차 악세사리는 어디서 사야되나요? [6] 방탄노년단1992 25/04/15 1992
180346 [질문] 화엄의 성기설은 불성 진여에서 모든 것이 유출되었다는 일원론일까요? [5] 소오강호1711 25/04/15 1711
180345 [질문] 교통사고 난거 퇴근길에 봤는데 사고내용이 궁금한데요. [2] APONO1241 25/04/15 1241
180344 [질문] (주식)제 투자방식이 잘못되었을까요? [28] 수금지화목토천해1883 25/04/15 1883
180343 [질문] 스테로이드 주사 후 건강검진 [5] 보아남편958 25/04/15 958
180342 [질문] 에센피500 이게 아닌가요? 챗지피티가 아니라곤하는데.. [10] 라리2008 25/04/15 2008
180341 [질문] 슬레이 더 스파이어가 너무 어렵습니다 [17] 빵pro점쟁이1502 25/04/15 1502
180340 [질문] 운동, 음주 횟수 기록어플 추천 부탁드립니다. [5] 가니야1758 25/04/15 1758
180339 [질문] 손목통증이 있으면 항상 배탈이 납니다 [8] 나이스후니2925 25/04/14 2925
180338 [질문] 미국시장에서 자금이 빠진다면 어디로 갈것 같으신가요? [21] 무냐고3724 25/04/14 3724
180337 [질문] 공진단의 의학적 효과에 대해 [38] 795813 25/04/14 5813
180336 [질문] 지난 주말부터 하루에 세네차례 머리 좌측 상단이 갑자기 시원한 느낌이 듭니다. [3] 바카스3405 25/04/14 3405
180335 [질문] 신차 용품점에서 신차검수해서 불량으로 회수됐는데요. [11] 본좌3234 25/04/14 3234
180334 [질문] 창문형 에어컨 VS 이동식 냉풍기 [17] 모챠렐라1963 25/04/14 1963
180333 [질문] 포스코 노조 가입되있으신분 계신가요? 이시연1681 25/04/14 1681
180332 [질문] 가정용 편도결석 흡인기 쓸 만한가요? [1] 앗흥1394 25/04/14 1394
180331 [질문] 악연, 엔딩 크레딧에 이광수, 공승연 이름이 빠진 건 일부러 그런 것이겠죠? [2] 칠상이2709 25/04/14 2709
180330 [질문] 주식을 살 때 다른 물건보다 덜 주의해서 사게 되는 이유는 무엇 때문일까요...? [39] nexon2537 25/04/13 2537
180329 [질문] 원래 나이들면서 지능이 떨어지나요? [17] 바꿔3660 25/04/13 3660
목록 이전 다음
댓글

+ : 최근 1시간내에 달린 댓글
+ : 최근 2시간내에 달린 댓글
맨 위로