작년 12월 어느 날 오전, 아내에게 카드 해외승인 문자가 한 통 도착합니다. 아내의 카드로 LENOVO에서 약 1,500달러가량이 결제되었답니다. 르노보가 뭔지도 모르던 아내는 일단 저에게 전화해서 확인했습니다. 나도 그런 결제는 전혀 한 적이 없으니 얼른 카드도용 신고하고 해외카드사용 정지시키라고 했지요. 신고와 정지 절차는 참 잘 되어 있어서 전화 한 방에 잘 해결되었습니다.

그간 몇 차례 소소한 해외직구에 사용했던 카드였는데, 어디선가 카드정보를 낚아채 갔던 것이 틀림없습니다. 해외결제 시에는 카드번호와 유효기간 등 간단한 몇 가지만 입력하면 결제가 되니까요. 복잡한 액티브엑스 맨날 욕하면서 해외 사이트 편하다고 썼는데, 그런 마음을 품었던 게 약간 미안해지는 순간이었습니다. 좀 찝찝하긴 하지만 승인 발생 직후에 조치하였으니 별다른 피해는 없겠지요. 어디 사는 누가 르노보에서 결제를 했는지는 모르지만 승인될 때마다 바로바로 문자가 오도록 해 놓은 게 천만다행이었던 것 같습니다.

그렇게 그 일을 잊어버리고 한 달 정도 지났을까, 카드사에서 '녹차김밥(제 이름)'씨를 아시냐면서 아내에게 전화가 왔습니다. 이전의 카드 부정거래 건에 대해 르노보 측에서 이의를 제기했다는 겁니다. 해당 주문은 '녹차김밥' 씨에 의해서 정상적으로 이루어져서 이미 배송까지 했다는 거죠. 이전에 아내의 카드를 써서 제 이름으로 해외직구를 몇 차례 했으니, 카드정보뿐만 아니라 거래정보 전체가 어딘가에서 빼돌려진 것이 분명합니다. 분명 카드승인 문자를 보자마자 3분 안에 도용 신고를 하고 거래 취소를 요구했는데, 배송까지 돼 버린 절차도 선뜻 이해하기는 어려웠습니다.

여기서 좀더 황당해지는 지점은, 그 주문을 받는 주소가 우리가 이전에 사용한 적이 있던 미국 내 배송대행지의 주소였습니다. 요약하자면 '누군가가 아내의 카드를 도용해서 내 이름으로 노트북으로 추정되는 물건을 주문했고, 배송지는 내 주소임' 이라는 상황이 된 겁니다. 도대체 누가 무슨 의도로 이런 짓을 했는지 도저히 알 수가 없습니다. 요새 아무리 별의별 희한한 종류의 사기가 많다지만 이런 짓을 해서 누가 이득을 보는지 알 수가 없었지요.

게다가 카드사에서 알려준 배송번호로 배송 트래킹을 해 보니 이미 물건은 우리 배대지에 도착해 있는 것으로 보입니다. 다만 도용범이 주소를 완벽하게 끝까지 쓰지는 않아서, 사서함 번호가 기재되지 않은 상태였습니다. 제가 배대지에 배송요청을 한 적도 없고 제 사서함 번호도 명시되지 않은 채 도착했으니 배대지에서는 공식적으로 저와 전혀 관계없는 물건이 하나 붕 뜬 채 대기하고 있는 그런 형국이었습니다. 제 이름 앞으로 오긴 했지만, 동명이인은 많으니까 수신자가 저로 특정되지는 않습니다.

어쨌든 우리는 그런 주문을 한 적이 없으니 카드도용이 맞다고 카드사에 설명하고 전화를 끊은 후, 아내와 저는 혼란에 빠집니다. 이건 뭐지? 누가 이득을 보지? 매출 압박에 시달린 르노보 딜러의 일시적 매출 상승을 위한 농간? 명의도용을 통해 방식을 알 수 없는 3자 사기에 휘말려 들었나? 등등. 어쨌든 카드는 도용된 것이 확실하고 카드사에서도 그렇게 처리하겠다고 했으니 어떤 구석을 검토해도 우리가 손해볼 구석은 없는 것 같습니다. 하지만 도대체 무슨 일이 벌어진 것인지가 궁금했습니다. 찝찝하기도 했고 말이죠.

혹시 비슷한 사건을 겪은 적이 있는 사람이 있는지 아내가 뽐뿌 해외포럼에 글을 올려 보겠다고 합니다. 그쪽에 직구하는 사람들이 많으니 누가 혹시 비슷한 일을 겪었을지도 모르니까요. 저도 궁금하던 차에 그래 보자고 했는데, 옆에서 아내가 한참 글을 쓰는 와중에 한 가지가 떠오릅니다. '내 이름과 내 주소로 주문이 들어간거면 당연히 내가 제일 먼저 의심받는 거 아님?-_- 게다가 품목이 노트북인데? 남편이 와이프 몰래 구매하다가 등짝스매싱 당하기에 딱 좋은 물건인데?!??' 여러 정황상 제가 그 카드로 물건을 몰래 샀을 리가 없다는 것을 아내도 알고 있었지만, 글로 쓰면 딱 오해의 소지가 높은 상황입니다. 어쨌든 남편의 범행시도(?)를 제외한 다른 가능성을 알려달라고 글 말미에 추가해 보라고 했습니다.

http://www.ppomppu.co.kr/zboard/view.php?id=oversea&page=1&divpage=104&search_type=name&keyword=%B1%EE%B8%B8%B0%C5%B9%CC&no=528311

그리고 그게 이 글입니다. 네. 예상대로 제가 뜬금 극딜당했습니다. 졸지에 와이프 몰래 지르고 끝까지 발뺌하면서 여러 사람 힘들게 하는 민폐남이 되어버렸습니다.ㅠㅠ 댓글 분위기대로라면 제 등짝이 남아나지가 않겠네요. 처음에는 같이 웃고 넘기던 아내도 댓글이 달릴수록 자기가 더 화가 나는 모양입니다. 다들 알지도 못하면서 남편만 족치라고 한다고.. 저를 믿어주고 저보다 더 화를 내주니 고맙긴 합니다만, 뽐뿌에 그 정도의 글을 올리면 왠지 그런 답밖에 안 달릴 것 같긴 했습니다. 어쨌든 그 과정에서 알아낸 정보는 '이런 일 당한 사람 별로 없음' 정도네요.

사건이 미스터리로 끝나는 분위기로, 다음날 아내가 문득 배송 히스토리를 뒤지다가 아래와 같은 내용을 발견합니다.



그 물품의 미국 내 배송내역인데, 12월 21일의 기록을 보면, 그날 새벽에 'receiver'가 택배사로 직접 연락을 해서 배송지를 바꿀 것이라고 예고했고, 바뀔 주소는 이야기하지 않았습니다. 오전 11시 28분경 택배사는 그 요청과 무관하게 일단 배송지(배대지)로 배달을 해버렸습니다. 그리고 약 30분 뒤인 12시 1분경 'receiver'는 다시 택배사로 연락해서 자신이 직접 받으러 가겠다고 요청합니다. 택배사에서는 '이미 배달했는데? 우리에게 연락해주세요' 하는 메시지를 남겼다고 합니다.

도용범이 제 주소로 물건을 배달시켜 놓고는 중간에 가로채기를 시도했던 겁니다! 이제 모든 것이 눈에 들어옵니다. 제 이름을 대면서 택배사에 연락했을 생각을 하니 더욱 괘씸해지는군요. 일반적으로 택배사에서 본인확인을 안 하고 물건을 넘겨줄 것 같지는 않지만, 어떤 허점을 잘 활용해서 물건을 실제로 빼내 가지 말라는 법이 없었던 겁니다. 그놈이 30분만 더 일찍 택배사에 연락했더라도 결과는 어땠을지 모르죠.

제가 인터넷 글에서 철없는 남편으로 극딜당하고 있던 것을 내심 속상해하던 아내는 다시 뽐뿌에 배송내역 캡처와 함께 후속 글을 올렸습니다. 그제야 '이런 일도 있네요 덜덜' 하면서 제 혐의(?)가 조금씩 벗겨지는 분위기였습니다. 물론 의심을 거두지 못하고 '미국에 있는 제 지인을 조사해 보라'는 사람도 있기는 했습니다만..;

카드사 쪽에도 누군가가 물건을 빼 가려고 했던 정황이 있다는 사실을 알렸습니다. 이제 실제 물건을 어떻게 하느냐가 문제입니다. 뽐뿌에는 빨리 반품을 하라는 댓글도 있었습니다. 이 물건을 르노보에 돌려주게 되면 누구도 손해보지 않고 모든 것이 제자리로 돌아가게 되는 격이겠지요. 하지만 그러면 배대지 측에 '이 물건이 나한테 온 것이니 반품해 주세요' 라고 등록, 요청해야 되는 데다가 반품 배송비를 물어야 할 수도 있는 상황입니다. 다행히도 정확한 사서함을 적지 않고 배달시킨 도용범 덕분에 배대지에서 공식적으로 그 물건은 저와 전혀 상관없는 물건이었습니다. 여기서 제가 이 물건에 더 개입하는 것은 오히려 일을 꼬이게 만들 수 있을 것 같았습니다. 카드사에도 의견을 물어봤고, 같은 의견이었기 때문에 물건은 방치하기로 했습니다. 공식적인 리턴 요청은 하지 않았지만, 도의상 배대지에 유선상으로 상황에 대해 알려 주면서, 그렇게 사서함 명기 없이 배송되어서 아무도 관심을 가지지 않는 물건은 어떻게 되냐고 물어봤더니 2달 뒤에 폐기된다고 하더군요. 정말로 폐기할지 배대지 직원들이 나눠 가질지는 모르겠습니다만..

이후 두 달가량이 흘렀지만 카드사로부터 다른 소식은 없습니다. 사용 금액은 청구되지 않았고, 카드사에서는 더는 이에 대해 언급이 없는 것으로 보아 도용으로 무난히 결론 난 것으로 보입니다. 그러나 여전히 궁금한 점은 많이 남습니다. 범인은 어디서 어떻게 카드 정보를 빼돌렸는지, 사건이 미국 경찰에 신고는 되었는지, 수사는 되고 있는지, 범인은 잡혔는지, 결국 최종적인 손해는 르노보가 보는 건지 카드사에서 보는 건지 등등.

아. 카드는 신한 비자카드였습니다. 까다롭게 굴지 않고 잘 처리해 주었다는 면에서 감사함이 있으니 카드회사 이름을 공개해도 괜찮겠지요.

이 사건의 최대 피해자가 될 뻔했던 제 등짝에 이 글을 바칩니다.

두줄요약
1. 특히 해외 직구를 간혹 하는 사람이라면 카드사용 내역 문자는 반드시 받읍시다. 언제든 털릴 수 있습니다.
2. 카드를 도용, 인터넷 결제 후 배송 중에 물건을 가로채려는 사기꾼이 존재합니다.