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Date 2019/05/28 12:45:04
Name 김아무개
Subject [일반] 유플 A/S 신청하려는데 고되고 짜증나네요
유무선 전부 싹 다운된다는데....==
굳이 데탑 원격제어받아야 한대요
해봤더니...-_- 이거저거 깔더니
뭐 손보길래 뭘 손보냐 하고 보니 구글업데이트만 끄는정도로 끝이네요..
..
아니 나 툴바 안깐다고.. 액티브액스도 안깐다고요...ㅠㅠ
내 컴퓨터 깨끗하게 쓴다고요.... 왜 안믿냐고요...
뭐.... 컴퓨터 사용자들 천태만상을 알아서 이해는 가지만... 말이에요..

최적화 하는게... 딱 구글 업데이트 끄는정도네요..
알면서 냅둔건데..

여짓것 내컴퓨터에 깔린것들 보다....... 오늘 유플에서 원격지원하면서 깐게 숫자가 더 많을거 같아요...
(스트레스 수치가 올라갑니다)

너무너무 깝깝해서... 다시 전화연결되고 .. 없죠? 했더니..
네...없네요... 이래요 흐...

그래도 실제로 까보니 너무나 청정지역으로 쓰고 있는게 티나서 그런지...
그뒤론 일사천리로 마감되네요...
단지.. A/S도 따로 전화해서 접수해야 했던게 좀 불만이네요 ㅠㅠ A/S도 그냥 받은사람이 접수해주지...
토스-토스 되는건 역시 귀찮아요


근데 제 크롬창이 피지알이었는데
...피지알러인거 아웃팅 되긴 했을거 같긴 한데...괜찮겠죠? 헤헷...

하.. 요즘세상 A/S접수받기 참 힘드네요..(...)

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돼지샤브샤브
19/05/28 13:02
수정 아이콘
유플러스에 as 신청했는데 데스크탑 원격제어를 강요하더니 뭐 대단한 것 하는 것도 아니고 뭘 이것저것 깔고 좀 살펴보더니 구글 업데이트만 끄더라.
나는 컴퓨터를 깨끗하게 쓰는 사람인데 이것저것 자꾸 뭘 깔아서 짜증났다.
as전화도 심지어 몇 단계 거쳐서 연결돼서 귀찮더라. 왜케 힘드냐
근데 피지알하는거 걸렸을까?

인거죠?;
김아무개
19/05/28 14:28
수정 아이콘
어 넵 그렇네요 ... 뭐 많이 안깔았으면 사실 뭘하든 냅두는데 까는게 정....말....많더라구요 ㅠㅠ
19/05/28 13:15
수정 아이콘
워낙 별별사람이 많을테니... 어쩔 수 없는 부분인듯요
곤살로문과인
19/05/28 13:21
수정 아이콘
요새도 인터넷 고장이 있나보네요 전 고장없이 몇 년 써서 셋톱 좋아지고 선이 좋아져서 안나나보나 했는데
고장 한 번 난것도 내장랜카드 문제라 하나 사서 끼니까 잘 굴러갔고...
걍 뽑기운이 좋은거였나?
19/05/28 13:27
수정 아이콘
KT사용중인데 고객사유로 인한 고장시, 출동비가 발생한 이후로 예전보다 접수할때 내부문제인가 꼼꼼히 챙기더군요. 그래도 특별히 뭘깔거나 그렇진않던데 LG는 생각보다 까다롭네요?
김아무개
19/05/28 15:11
수정 아이콘
넹 많이 놀랐어요....
물론 피시 문제인 경우가 차고 넘치긴 하지만..^^;; 이정도로 싹다 확인할줄은 몰랐죠.. 흐흐..
뭐랄까 내 데탑의 사생활이 노출된 느낌...? ^^;;;;..
사실 프로그램 안깔아도 다 확인 가능한 부분이지만.. 좀더 빨리 한눈에 보기 위해 만든거 같더라구요.

근데 이왕 만들거 모니터링 프로그램 하나만 만들면 되지...싶은데
실제로 보면 프로세서 확인용 따로깔고 --
점유하는거 확인용 따로 깔고 부팅시 구동되는 프로그램 리스트 확인도 따로 업데이트 하고...
허허허허.................
츠라빈스카야
19/05/28 13:32
수정 아이콘
KT기가인터넷(1G) 사용중인데, 휴대폰으로 무선랜 벤치비를 돌려봐도 속도가 초기엔 한 400근처 나오던게 요즘 200대에서 놀길래
노트북으로 품질보증테스트 돌려봤더니 최소 500mbps보증에 200나오더군요...그래서 전화해보니 무선랜은 그럴 수 있다고 유선으로 해보래요...
집에 유선 디바이스가 없다보니...회사 컴 떼어다가 연결해서 해보니 800 찍어주드라구요. 일단 그렇다면 회선문제가 아니니 데꿀멍...
그래서 지금 고민은....공유기를 무선속도 좀 빠른걸로 바꿔볼까...입니다.
김아무개
19/05/28 14:26
수정 아이콘
무선랜카드는 아직 안정성이 완전치 않죠
.
정말 겨우 사용가능 정도가 많은거 같아요..
그래서 일부러 유선으로 안된다 한거였는데...부들..
저도 공유기 아수스꺼 바꾸고 나서 훨씬 좋아져서 좋아했는데 lg로 바꿨더니 ...거기서 주더라구요 충분히 좋은거 ... 허무했어요 흐흐..
플러스
19/05/28 14:47
수정 아이콘
LG 공유기가 무선랜이 충분히 좋은거 주나요?
저는 무선랜 상당히 문제 많고 안좋던데 ㅜㅜ 일반 광랜하고 기가광랜하고 다른걸 줘서 그런걸지도...
김아무개
19/05/28 15:08
수정 아이콘
그게 공유기 자체는 생각보다 좋아요
그래서 와파쓰는 휴대폰이나 그런건 다 잘터지는데
안쪽방 데탑에 무선랜카드 낀애는 신호가 좀..
신호는 충분한데 좀 느려요...

보니까 외장형 랜카드 보단 슬롯식 쓰라는데.... 이거저거 알아보다
실 유저가 그냥 웹서핑이나 하는 타입이라 연결만 되면 돼서 걍 쓰고 있어요
플러스
19/05/28 15:31
수정 아이콘
음... 그렇군요.
저는 노트북에 무선랜이 약하게 잡히고, 2대 테스트해봤는데 비슷하더라구요 ㅜㅜ
김아무개
19/05/28 15:34
수정 아이콘
그럼 공유기 문제 확률이 크겠네요
저두 예전 아피타임꺼 쓸땐 갑갑했는데
아수스로 바꿨을때도 좋았지만

지금 유플꺼도 충분히 좋긴해요 ^^
19/05/28 15:12
수정 아이콘
전 그쪽은 아니지만 저도 전화받으면 답답해서 걍 원격요청하는 경우가 많아요... 학습자님 걍 원격 연결해보세용 ㅠ_ ㅠ... 귀찮지만 일일이 따지는 것보다 이게 가장 빠르더라구요..
김아무개
19/05/28 15:33
수정 아이콘
아...맞네요
내가 받는입장이고.. 문제 파악에 필요한 충분한 정보를 줬음에도 원격을 해서 짜증이 났지만..
저도 누군가 피시 봐주게 될일 있을때 전화하면 말이 안통해서..... ... 차랄 원격하고 다 만지는게 속편하긴 하죠....
받는 입장도 그걸 원하고요...

사실 원격 자체는 문제 없지만.. ... 팀뷰어... 뭐 괜찮은데..
뭐 하나 확인할때마다 다운받고 깔고 켜서 신경쓰인게 젤 커요.
19/05/28 15:40
수정 아이콘
요즘 원격 좋은건 원격에 필요한 프로그램 깔고나서 원격 종료하면 자동으로 삭제되는 프로그램도 있는데 저희 회사는 싸구려라 안됩니다. 크크 저같은 경우는 대부분 상담자들이 컴퓨터를 잘 몰라서 원격 연결도 한세월 걸립니다 ㅠ_ ㅠ..
출근하기싫다
19/05/28 16:29
수정 아이콘
유플 티비 인터넷 쓰고 있는데... AS센터 10번 넘게 전화하고
2주에 걸쳐 서비스 받은적 있습니다... 티비 인터넷 없는 주말 한번 보내고 서비스 받을때 진짜 열받았었어요... 약정만 끝나면 바로 다른회사꺼 쓸껍니다
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