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21/06/01 13:39
인도까지 되었으면 계약은 끝난 게 맞는데 기사 말이 아 다르고 어 다르다고 좀 차갑게 이야기한 듯.
가장 원만한 해결은 다시 주문하고 업체 사장이 쿠폰이나 서비스 주는 정도일텐데
21/06/01 13:52
배달기사말도 들어봐야하기때문에..
그런건 알수가 없죠;; 반대로 글쓴사람이 배달기사탓을 했었을 확률도 매우 높습니다;; 저런데 별점테러한거만 봐도.. 보통이 아닌 사람 같거든요..
21/06/01 15:14
차가워야지 어쩌겠어요... 지가 떨궈놓고 어쩌죠? 하는데
당연히 본인이 치우고 다시 시켜먹어야지 어쩌긴 뭘 어째.... 더 해줄말도 없죠 기사입장에선
21/06/01 13:40
(수정됨) 배민 고객센터에서 어느정도 일해본 경험으로 저건 진상축에도 못드는 정도가 아니라 지구와 천왕성만큼이나 축 차이가 있습니다...크...
아주 평범한 노말 고객축에 속한다고 봅니다.
21/06/01 13:48
근데 그들 입장에서는 나름 논리적이라고 생각하는 그런 주장을 말합니다.. 그리고 그 논리적 주장을 무슨 설명을 해도 계속 반복하는거고 특별한 소리나 심한 욕 같은건 별로 하지 않습니다. 다만...[사고방식 자체가 우리와는 다릅니다] 인거구요...
21/06/01 14:58
맞습니다;;
방금 저도 제가 팔지도 않은 제품(딴데서 산 상품) A/S 문의때문에 수십분동안 통화(욕,짜증받이)하다 왔네요.. 산곳에 전화하거나 본사 전화하시라고 해도..
21/06/01 14:26
저 카드 콜센터에서 알바할 때 KT에서 자기 돈을 통장에서 몰래빼간 다음 그걸 국정원한테 줬고, 대통령하고 통화해서 자기 돈을 돌려주기로 약속 받았는데. 카드사가 주기로 했으니 배상해달라는 분도 있었습니다.
21/06/01 14:48
제가 당한 가장 황당한 cs
1. 교육회사 다닐 때 참고서 문제지 해답틀려서 .. 울아들이 학교 시험에서 성적이 떨어졌으니 보상해라. 2. 게임회사 다닐 때 .. 점수 이벤트 했는데 2등한사람이 절대 납득못하겠다고 1등이랑 대질하고 싶다고 한 사람.
21/06/01 14:49
저 일할때는 멀티탭 포장에 에어콘에 사용 금지라고 적혀 있는데 그거 봤는데 에어콘에 써도 된다고 들었다며 에어콘 연결해서 사용하고 에어콘 수리비용 80만원 내놓으라고 몇시간씩 소리치던 사람을 봤습니다.
21/06/01 14:02
그냥 떨궜으면 종이 박스가 열리지 않았을겁니다. 고작해야 내용물만 엉망이 됐을거고, 먹을수는 있었을 겁니다.
저렇게 철퍽 바닥에 떨어진거 보면, 받아서 본인이 한손으로 잡고 한손으로 박스 열어서 내용물 확인하려다가 떨어트린게 아닐까 싶네요. 남탓하고 싶은 본인조차 자기 때문이라고 쓴걸 보면, 자신이 온전히 건네받고 실수한게 맞는거 같아요.
21/06/01 16:47
저도 여기에 한표
따끈따끈한 피자박스째로 몇번이고 떨어뜨려봤는데 못먹을정도로 난장판이 되는일은 없었습니다 사진보니 바닥에 쏟아진거로봐선 본인이 열다가 이사단이 벌어진거같네요
21/06/01 14:01
(수정됨) 저 옛날에 똑같은 상황 겪어본 적 있긴 합니다
피자박스 받은 채로 준 카드 다시 받다가 떨궜는데 지금처럼 배달 대행이 아니라 직접 오셔서 그런가 다시 갖다드리겠다 하시고 다시 받았었습니다...
21/06/01 14:04
배달기사가 선을 그은건, 제대로 선 안그으면 배달기사 책임으로 미룰 것 같다는 촉이 오거나
유사한 경험이 있어서 그런거 아닐까 싶은데요. 글 쓰고 별점까지 테러한걸 보면, 배달기사 대응이 현명했던것 같고.. 저기서 배달기사가 움찔하거나 사과하거나 했으면 다시 가져오라고 했을듯
21/06/01 15:18
먼저 결제를 했는데 혹시나 배달이 안오거나, 아주아주 늦게 오거나 하는 일이 생길까봐 그러는 것도 있습니다. 물건을 눈앞에 봐야 결제하겠다..는 심정이죠.
21/06/01 14:51
왜 가게만 별점을 먹이나요
손님도 별점 먹여야 된다고 옛날부터 생각해왔습니다. 가게 사장, 손님이 다른 종인가요. 똑같은 사람인데.... 진상이 튀어나올 확률은 똑같지....
21/06/01 15:11
일단 음식을 받자마자 그자리에서 열어봤다는건
배달기사 입장에서는 배달 중 기사가 음식빼먹었는지 확인하려는 의도가 보였을거고 떨어뜨리자마자 어쩌죠 라고 물어봤을때 아 이거 잘못 대처하면 뒤집어쓰겠구나 했을듯.. 내 잘못 아니다 라는걸 명확하게 전달해야하는 상황이었을걸로 보이네요
21/06/01 16:38
별점 시스템은 우리나라에서 시기 상조인거 같아요.
자영업자들 고통받는 목적으로나 쓰이지.. 실상 맛집 변별에 큰 도움이 되는거 같지도 않고요...
21/06/01 17:12
그냥 접객업 관련 일 하신 분들은 공감하실걸요? 소위 진상들은 첫 말부터 딱 느껴져요.
저기서 배달하시는 분이 어떡하죠 식으로 말하는 순간 환불해달라 뭐해달라 진상짓했을겁니다.
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