윈7 종료한다해서 급하게 윈10으로 OS를 바꿨습니다.

1. 회사에서 제공하는 윈10 cd를 이용했습니다

2. 포맷하지 않고 파일은 유지하면서 업그레이드 옵션으로 했습니다. '이제까지는 항상 포맷 후 OS를 깔았는데 윈10은 포맷안해도 되는구나!? 다행이다 파일도 엄청많은데' 라고 생각했습니다

3. 업그레이드 후 윈10이 잘 켜졌습니다. 근데 평소 보던 거랑 화면 구성이 조금 다르고(윈7과 10이 섞인 느낌?) 윈도 홈키가 안눌러져서 껐다가 다시 켰는데 이후 윈도우로 들어가지 못하고 있습니다

4. 부팅은 되고 윈 로고가 뜨고 난 다음 넘어가질 않습니다. 안전모드로 부팅해봤지만 안됩니다.

5.업체에 문의해보니 포맷안하고 깔면 90%문제 생긴답니다. 근데 업그레이드 옵션은 왜 있는 거야 ㅠ

[6. 업체 말이 맞는 것 같은데 혹시 파일을 살릴수 있을까요?]