아는 분이 집에서 이미 1년 정도 사용하던 유명? 운동기구가 평소와 다름없이 사용하는 도중 부러지면서 큰 상해를 입었습니다. 회사 측에서 나와서 확인해보고 기계가 잘 못 된 것 같진 않지만 병원 견적 달라고 하면서 회사 내에서 제품에 하자가 있는지 이번 주까지 시뮬레이션 등 해보고 문제가 없다고 판명될 경우 병원비 전액(지인 말로는 350 정도- 응급처치 비용, 성형비용-흉터 남음)은 못 주며 도의적인 보상금만 줄 수 있다고 했답니다.  

보상을 만족스럽게 받지 못하게 되면 어떻게 하는 게 제일 좋을까요?
(사고 직후 사진을 봤는데 너무 끔찍해서... 아내의 친구분인데 아내나 친구나 가는 인터넷 커뮤니티도 없어서 제가 유일하게 가는... 커뮤니티인 PGR21에 질문해보겠다고 했습니다. 형님들 도와주세요!)