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Date	2022/02/13 16:34:09
Name	Demi
Subject	[질문] 부산 신세계 프리미엄 아울렛 교환 반품 불가능한가요?
https://cdn.pgr21.com./qna/161734 삭게로! 안녕하세요. 어제 정관 신세계 아울렛에서 외투를 하나 구입했는데.. 집에 와서 보니 조금 맘에 들지 않은 느낌이 들어서 다시 방문하여 사이즈 컬러 교환 혹은 정 마음에 들지 않는다면 환불을 진행을 하고자 하는데 보관해둔 영수증을 보니 교환 가능 반품 불가라고 스탬프가 찍혀져 있네요. 백화점이나 마트는 여태 이런경우가 없어서 생각도 못했는데.. 아울렛은 원래 이런건가요? ㅡ.ㅡ 경험있으신 선배님들 고견 부탁드립니다..

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메타몽

해시 아이콘

22/02/13 16:36

아울렛 제품도 기본적으로는 반품 잘 됩니다

일부 품목은 반품이 불가능한데 반품불가 제품은 보통 매장 앞에 표시가 되어 있거나 구입할 때 사장님이 반품 불가 제품이라고 말을 하죠

Demi

해시 아이콘

22/02/13 16:38

따로 얘기듣진 못하고 챙겨온 영수증에 반품불가라고 도장을 찍어놓았네요

League of Legend

해시 아이콘

22/02/13 16:56

시즌 떨이류 제품은 반품 안받곤 하던거 같더라구요. 백화점 할인상품들중에서도 다시 들어오면 악성재고가 되는 경우가 있으니 반품은 안되는 경우가 있죠

Story

해시 아이콘

22/02/13 17:01

아우렛마다 달라서 일반화 시킬 순 없지만 제가 다니는 곳은 주로 할인 상품 중에 반품 불가 상품이 있었던 걸로 기억합니다.
제가 다니는 곳은 별도로 반품 불가라고 표시 해뒀구요.

CEO

해시 아이콘

22/02/13 17:43

아마 고지 받으셨을텐데 아울렛은 미리 말해주긴해요. 그래도 막 우기면 환불 되긴할텐데 어려울수도 있고.. 다른 제품으로 교환은 되실거예요.

B급채팅방

해시 아이콘

22/02/13 20:09

고지의 의무를 이행했으면 안되는게 맞는데 서비스 차원에서 해줄수도 있으니 문의해보셔요

콘초

해시 아이콘

22/02/14 02:58

할인들어간 일부상품의 경우 반품안되는게 있고 보통 계산할때 이야기해주는데 이야기못들었다면 한번 문의는 해보세요.

Lelouch

해시 아이콘

22/02/14 11:12

다른 제품으로 교환은 되실꺼에요.. 보통 + 더 비싼걸 고르게끔 되지만...

Demi

해시 아이콘

22/02/14 12:18

모든분들 감사드립니다 일단 교환해보고 조심이말씀드려봐야겠네요,~

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