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21/09/24 15:22
저는 반응속도나 ui 도 그렇지만 메뉴하나 고를때마다 '이 메뉴와 어울리는 이건 어떠세요' 라고 보여주면서 굳이 한번 더 누르게 만드는게 정말 싫습니다.
21/09/24 15:23
진짜 제일 열받게 만드는 키오스크에요
느린데다가 오류도 잘 나서 맥도날드 가면 세번 중 한번 꼴로 최소 한대는 먹통이더라구요 키오스크 초기도 아니고 시대가 어느때인데 10년전 휴대폰보다도 못한걸 만드는건지..
21/09/24 15:29
맥도날드 키오스크에서 해매는 중장년층 분들 한두번 본게 아닙니다. 다 도와드리긴 했는데, 해주면서 이해가 되더라구요.
세트 잘 선택했는데 거기에 추가 메뉴가 나오면서 "선택 안함" 을 강제로 몇번을 더 눌러야 되는지... 그 버튼이 잘 보이지도 않구요. 최악의 키오스크입니다.
21/09/24 15:38
어르신들이 패스트푸드 키오스크 어려워하는 건 어르신들 문제가 아닙니다. 키오스크가 문제지.
직관성 빵점에 사이드 하나 더 팔아보려고 발악하는 거 꼴보기 싫음
21/09/24 15:46
버거킹 키오스크 처음 만났을때 당황하기도 했고 뒤에 손님들 기다리는데 눈치도 보이고 괜히 조작 제대로 못하면 쪽팔리고.. 진짜 짜증나더군요..
21/09/24 16:39
정말 진담100%루다가 제 학과 학부생 후배 아무나 몇명 데려다가 제가 한달간 감수해서 인터페이스쪽 작업하면 맥도날드 키오스크보다 더 나은물건 만들수 있습니다. 직접 용산에서 부품 사고 납땜해서요.
도대체 뭘 어떻게 했길래 세계 최대 패스트푸드 브랜드가 이딴 물건을 쓰고 있는건지
21/09/24 17:09
한 두 푼 할 제품도 아닌데 정말 심하죠. 그냥 아이패드두고 주문앱 제작해서 놔둬도 편의성 자체는 확 올라갈거라 봅니다.
더 잘 만들 수 있는게 분명한데 최소한만 맞춰서 내놓은 제품 하..
21/09/24 17:09
요즘 투썸이 터치스크린 주문하라고 안내하던데 아예 터치가 제대로 안 먹어서 울화통 터지더군요.
두 번 갔는데 두 번 다 그래서 짜증나서 안된다고 하고 말로 주문하게 되네요.
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