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19/08/22 06:11
비슷한 일은 아니지만 저도 BoA 데빗카드 도둑맞아서 잔고가 털렸던 적 있습니다. BoA 지점을 찾아가는 일은 전혀 도움 안되고 그냥 담당부서로 전화 거는 수밖에 없더라고요. 시간은 걸렸지만 (1달 정도?) 결국 도둑맞은 돈 전액 돌려받았습니다. 미국에 워낙 도둑, 사기 사건이 많다보니, 금융 보험도 잘되어있는 것 같습니다. 불안하시면 다시 전화해서 계좌번호 부르고 어제 상담내용 잘 저장되어있냐, 혹시 나중에 전화 또 할 일 생기면 너네가 케이스 찾기 쉽게 케이스 번호좀 알려줄수 있냐고 물으면 알려줄 것 같습니다. 짜증나는 일이지만... 화이팅입니다.
19/08/22 07:11
제가 BOA는 아니지만 Wells fargo에서 같은 일이 있었는데 조사하고 금액 들어오는데 일주일정도 걸렸습니다. 제 경우에는 제가 이야기 한 금액과 은행에서 확인한 금액이 같아서 별 문제없었는데.. 아마 잘 되실거예요.
임시크레딧은 저같은 경우는 받지 않아서 잘 모르겠습니다.. 저는 첫번째 전화할때 계좌에 연동된 이메일로 케이스넘버랑 진행상황 보고해달라고 해서 받았습니다. 귀찮으시더라도 케이스넘버는 받아두시는게 좋을 것 같아요.
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