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Date	2019/12/11 23:32:20
Name	제이홉
Subject	[질문] 키보드 중고거래 후 환불 질문입니다.(구매자가 환불해달라고 요구합니다.) (수정됨)
https://cdn.pgr21.com./qna/140345 삭게로! 중고나라로 기계식 키보드 중고거래했는데 오늘 구매자가 받았는데 갑자기 문자를 보내더니 키보드에서 xx털이 많이 나왔다길래 저도 중고로 구매하고 사용을 거의 안해서 잘 모르겠다고 했더니 2차 중고거래인데 사실 적시 안했다며 환불해달라고 하니 제가 환불안해준다고 하니 내일 경찰서로 고소하겠답니다. 저는 친구가 사용하던 제품 중고로 구매해서 구매후 수험생활때문에 사용은 거의 안했고 중고나라에 올릴때도 사진2개와 제품 설명으로 상태 매우 좋습니다. 상태는 사진과 같습니다라고 올렸습니다. 구매자가 문자로 별다른 질문없이 구매한다고 했고 그뒤로 택배로 보냈습니다. 이런 경우에 환불을 안해주면 문제가 있는지 궁금합니다. 제가 보내기 전에 키보드 눌러보면서 하자 확인했는데 분명히 하자가 없었는데 윈도우키도 안눌린다고 그럽니다. 이게 단순변심 후에 환불받으려고 저러는건지도 잘모르겠네요.

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천둥

해시 아이콘

19/12/12 00:05

휴대폰 거래시 비슷한 경우가 있었는데...
법적으로는 모르겠으나 구매 전 제품에 하자가 있다는걸 증명 못하면 방법은 없죠.

저도 구매자가 비슷하게 징징거려서 구매 시 속였다는 증거 있음 고소든 뭐든 하시라고 하니 조용했습니다.

제이홉

해시 아이콘

19/12/12 00:17

감사합니다. 어휴 뭐 고소를 하든 말든 무시하려구요.

Dwyane

해시 아이콘

19/12/12 01:45

하자가 있다면 모를까...
털 많이 나오는건 하자가 아닌것 같습니다
기분은 나쁠 수 있을것 같습니다 크크크크크

유아린

해시 아이콘

19/12/12 09:20

기계식 키보드를 판매하는데 키캡제거 후 청소도 안하고 그냥 파시는건 좀..크크
상태좋다고 되어있는데 x털나오고 하면 저라도 환불요청 할것같습니다.

제이홉

해시 아이콘

19/12/12 10:23

제가 친구한테 중고로 사서 실사용한 시간이 많이 잡아봐야 10시간을 안썼고 케이스에 넣고 방치해뒀다가 이번에 판매하려고 사진 찍을때만 꺼내고 팔기전에 키보드 한번씩만 두드려봤고 제가 키보드 판매는 처음이라 청소할 생각을 못했네요.

나스이즈라잌

해시 아이콘

19/12/12 11:05

환불해주는게 맞지않을까요. 대신 배송비나 환불하러오는건 환불요청하신분이 부담하고요.

미뉴잇

해시 아이콘

19/12/12 16:56

환불 해 줄 필요는 없습니다.

그런데 그 사람 입장에선 상태 매우 좋다고 해서 믿고 택배로 구매했을텐데 xx털이 하나도 아니고 많이 나왔다면..

많이 기분이 나쁘지 않을까요? 환불해줄 필욘 없지만 해주는게 좋아보입니다..

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