안녕하세요.

상황을 요약하면,

1. 가족친지 장례를 치름
결제함(신용카드)

2. 그런데 고인이 기초수급권자였음
기초수급권자면 10%할인이 된다는걸
사망신고 하면서 알게됨.

3. 장례식장에 전화해서 문의
나 : "며칠전 장례비 결제했는데
알고보니 기초수급권자면 할인 있던데
이거 혜택 받을수 있느냐?"
장례식장 : 한변결제하면 끝난거다. 안된다.

4. 위상황에서
제가 할인을 받기위한 조치가 뭐가 있을까요?
카드 취소후 재결제하거나
10%금액만큼을 계좌로 환불가능할거 같은데

한번 결제하면 끝이라니;;
제 생각엔 취소후 재결제나
10프로 금액만큼 계좌로 환불받고 싶은데

관련 경험이나 유사사례 있으신분들의 조언 부탁드립니다.
장례식장에 민원 넣으려면
해당 구청에 넣어야 하나요??