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21/04/23 10:21
일단 약관에 손해배상 관련이 있긴 할겁니다. 지금은 모르겠는데 과거의 경우는 다음과 같았습니다.
KT 약관상 이동전화와 초고속인터넷 서비스를 연속 3시간 이상 서비스를 하지 못하면 서비스가 제공되지 않은 시간당 요금의 6배를 기준으로 고객의 청구에 의해 손해를 배상하게 돼 있다. 그런데 상황이 좀 애매해보이는게 다른 곳은 되는데 메인 컴퓨터만 안되는 것인지 전체가 안되는 것인지에 따라 누구의 책임이냐도 틀려질 듯 하니까요.
21/04/23 16:43
망 구성에 따라 다르겠지만 여러 PC 중 한대만 안되는 상황은 인터넷의 문제라기 보다 설치환경의 문제라 봐야 합니다. 따라서 기사님께 병원측의 손해를 어필하시기 보다는 정확한 망구성에 대한 파악과 재발방지할 수 있는 조건등을 여쭤보시는게 좋으실겁니다.
만약 기사님이 네트워크는 문제가 없다는데 특정 PC만 계속 문제라면 PC를 서로 바꿔보는 방법도 해볼 수 있겠네요.
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