안녕하세요 개발 운영진 IEEE입니다.

9월 15일 새벽 서버 작업 중에 저의 실수로 서버 파일 중 일부가 손실되는 일이 발생했습니다.
서둘러 안내 공지를 올리고 복구 작업을 시작했습니다. 그 결과 며칠 내에 어느 정도 기존 피지알의 시스템으로 복구를 완료했습니다.
복구 기간 동안 기다려주신 회원분들께 죄송하고 감사드립니다.

하지만 쪽지 기능과 관련된 파일을 복구하던 도중 쪽지의 보관 기간이 짧게 (7 일)로 설정된 것을 발견하였습니다.
해당 문제는 9월 16일 새벽 01 시 - 02 시 사이에 발생하여, 제 쪽지함의 쪽지들이 사라진 것을 확인하고
황급히 보관 기간이 지난 쪽지를 자동 삭제하는 설정을 비활성화했습니다.

16일 새벽의 약 30 분 - 1 시간 정도되는 그 시간에 다른 회원 분들에게도 동일한 현상이 발생하고, 쪽지가 사라지는 일이 발생했을 수 있기때문에,
서버 제공 업체에 문의하여 가장 최근 데이터베이스 백업 파일을 제공받은 상태이며, 이 데이터베이스를 바탕으로 사라진 쪽지들을 복구하는 작업을 수행할 예정입니다.
다만, 가장 최근 데이터베이스 백업 본이 8월 26일자 백업본이라서 그 중간 공백 기간의 쪽지에 대해서는 복구가 어려울 것 같습니다. 죄송합니다.

사라진 쪽지 복구를 작업을 진행하기 위해서 쪽지 복구를 원하시는 회원분들은 건의게시판에 제가 작성한 복구 신청용 게시물에 댓글로 '복구 신청' 등 간단하게 적어주시면 최대한 빠르게 복구해드리도록 하겠습니다.
설령 쪽지 기능을 자주 이용하시지 않는 회원분들이라도 한 번 쪽지함을 확인하시어 쪽지가 사라졌는지 다시 한 번 확인부탁드립니다.
또한, 쪽지가 오류로 삭제되지 않았더라도, 과거에 실수로 지우 쪽지를 복구하시길 원하는 분도 댓글을 남겨주시면 백업 데이터베이스에 남아있는 한 최대한 복구해드리겠습니다.

쪽지 복구 신청 게시물 바로 가기

서버 오류 이후 복구 작업으로 건의 게시판과 문의 메일로 문의를 주신 분들께 답변을 드리지 못하거나 늦게 답변을 드린 점 죄송합니다.
또한 앞으로는 서버 작업을 더욱 주의하여 이런 일이 없도록 조심하겠습니다. 죄송합니다.

감사합니다.
IEEE 드림.