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19/12/09 10:25
사용된 구글계정이 본인 계정이신지 아니면 카드만 도용됐다는건지요...?
두가지는 분명 다른 이야기입니다. 1) 구글계정이 도용되어 거기에 등록된 카드사용이 걸리신거라고 해도, 보통 구글계정 특성상 타인이나 평소 로그인하지 않던 계정, 기기등에서 로그인시 알림이 가도록 기본 설정이 되어있습니다. 해당 내역이 있는지 보시고, 로그인기록 확인하셔서 사이버수사대 쪽에 해킹신고로 문의하시는게 맞을 듯 합니다. 이런경우에는 왠만하면 환불조치 해주고 있는 것으로 알고 있습니다. * 기본적으로 구글 플레이 결제시 비밀번호나 지문인증등으로 결제 전 재확인 과정 거칠 수 있도록 옵션 설정하시면 될겁니다. (기본값은 매회 확인일겁니다) 2) 그게 아니라 단순 카드만 타인이 카드번호 입력하여 사용한 케이스라면 이야기가 좀 달라집니다. 카드번호 CVC코드 비밀번호등이 노출 되었을 확률이 높으므로 해당 카드를 정지하시고 재발급 받으시는게 나을 것으로 보입니다.
19/12/09 10:44
1)번 입니다.
알림에 다른 기기 로그인한 기록이 있었어요. 결제시 비밀번호 요구하도록 설정했는지 기억이 안나는데(원체 안써서) 차라리 안하도록 돼 있었는게 낫겠네요. 이거까지 유출된거면 덜덜인데. 답변 감사합니다
19/12/09 10:47
일단 다른기기 로그인한거 본인 아니라고 체크해 주실수 있을겁니다 저장하시고,
관련 사항이랑은 해킹신고로 넘기시는게 맞을것 같습니다. 환불관련은 해당사항이 새벽사이 발생한 점, 최초(?)일 것 등의 사유로 아마 무사히 처리 되실듯 합니다. 오히려 2번인 경우가 처리가 더 머리아픈데 ... 어찌보면 다행이시네요 ㅠㅠ
19/12/09 10:54
네. 카드사에서는 애초에 분실신고 해버리라고 해서 그것부터 했었습니다.
2번이면 어후..주변 사람부터 의심해야되는데 너무 슬플듯 약정끝나면 아이폰으로 돌아가야겠습니다. 흑흑
19/12/09 15:51
구글플레이 카드등록된 계정 해킹당한 사례 주변에서 봤어요. 수법도 7만원인가 10만원 아이템 모바일겜에 수십차례 결제...
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