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21/12/24 07:11
알뜰폰 넘어간지 1년 좀 넘었는데 아직까지는 전혀 없네요. 고객센터에 요금제 변경때문에 한번 전화했는데 운이 좋았는지 쉽게 연결되고 바로 처리해줘서 괜찮았습니다.
21/12/24 08:22
옛날에 쓰던건 데이터등 사용량 조회가 일정퍼센트이상 쓸때 문자오거나, 혹은 전화해서 물어봐야 해서 그거 하나가 짜증났는데
요즘엔 알뜰폰 통신사들도 통신3사처름 위젯으로 실시간 조회도 되서.. 뭐 문제가 생기면 좀 짜증날거 같긴 한데 지금까지 전화할정도 문제 생긴적은 없습니다.
21/12/24 08:26
저도 일 년 좀 넘었는데 불편한 건 없습니다.
처음 개통할 때 칩이 불량이었어서 다시 올 때까지 불편하고 칩이 아니라 폰 문제일까 불안하긴 했는데 괜찮았고 당시 고객센터도 3대 통신사랑 별 차이는 못 느꼈습니다.
21/12/24 09:38
4년쯤 쓰고있는거같은데 전혀문제없습니다
멤버쉽이나 각종 이벤트 제외되는건 그냥 그만큼 가격싸니까 ok고 고객센터는 애초에 전화할일이 거의 없고, 심지어 막상해도 크게 안다르고 정말 유일한 차이는 인터넷에서 인증할때 클릭 한번 더있다는거 크크
21/12/24 09:52
알뜰폰 업체 4군데 써봤는데 마이너한 업체의 경우 고객센터 연결이 힘들고 로밍 상품이 다양하지 않다 정도가 단점이네요. 다만 고객센터야 처음 개통하고 기기등록할때 아니면 전화할 일이 드믈고, 로밍은 코로나 시국이라 당분간 할일이 없기도 하고 현지유심 등으로 대체가 가능해서 크게 불편한 점은 못느꼈습니다.
21/12/24 09:59
고객센터 전화할 일만 없으면 정말 차이를 못느낍니다(2)
기존 통신사 자회사 계열은 그나마 좀 낫고, 아닌 업체들은 좀 불편해서 현재는 KT m 쓰고 있습니다.
21/12/24 10:57
저도 한 몇달전에 바꿔서 사용 하고 있는데
NFC 교통카드 안되는 거 하나 말고는 없네요 고객센터는 원래 전화할 일이 거의 없기도 하고, 진작 바꿀걸 그랬어요
21/12/24 22:49
되는 유심 신청해서 이리 해보고 저리 해보는데 안되던데요ㅠ 그때 찾아봤을 때 되는 유심 사서 해도 안되면 그냥 보안 구실로 인증 막아놓은 거라 방법이 없다던데요..?
21/12/25 00:28
그런가요?? 쓰시는 폰이랑 알뜰폰통신사가 같아야만 된다고 들은 것 같기도하고..
저도 교통으로 신청안해서 결국카카오로 찍고잇어서 확신을 못하겠네요
21/12/24 11:19
메인은 슼 쓰고 서브폰을 ktm 쓰고있는데 고객센터 빼면 차이는 잘 모르겠어요
게다가 ktm은 알뜰폰 중 굉장히 메이저한곳이라 그런지 고객센터 연결할때도 엄청 힘들거나 그러진 않았구요
21/12/24 11:57
(수정됨) 저랑 부모님 두분다 ktm알뜰폰으로 바꿔드렸는데 불편함 전혀없어요. 처음 가입할때 요금제 잘선택해서하면 나중에 바꿀일도 거의없고 바꾸더라도 일년에 한번 바꿀까말까인데 고객센터에 전화할일 자체가 없습니다. 2~3년마다 성지찾아다니고 통신사 포인트나 할인안쓰면 손해보는거같은 생각안들어좋고 그냥 인터넷에서 자급제폰사서 유심만 바꿔끼우면되니 부모님들이 평생 대리점호구 당할걱정이 없어서 스트레스가 확줄어듭니다.
21/12/24 13:43
이벤트할때마다 갈아타고 있는데, 전혀 불편한거 없습니다. 고객센터 대응이 아쉽다던데.. 개통할때 한번 연락하는거 외에 연락할 일이 잘 있을까요.전 만족합니다. 100기가 요금 2마넌에 쓰면 딴거 못 쓰겠더라구요.
21/12/24 13:51
성인2, 초딩2 전부 알뜰폰 요금제 씁니다. (가족 합산 4만원 미만 나오네요.)
개인적으로는 전혀 불편함이 없네요. 애초에 고객센터 연결할 일이 거의 없어서요.
21/12/24 14:47
고객센터 전화할 일이 거의 없던데요. 저는 2017년부터 썼는데... 딱 한 번 요금제 문의로 전화했던 것 같습니다. 나름 메이저한 알뜰폰이라 연결은 잘 되었던 거 같네요. 유플러스 자회사인 유플러스 알뜰모바일입니다.
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