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19/08/02 16:00
옆집 문앞에 잘못온 택배가 2주일째 문앞에서 방치중인데 (옆건물에 와야하는 택배가 우리건물로 옴...)
혹시 문제 생길까봐 그런지, 옆집사람도 그냥 무시하더라구요.. 아마 이쪽도 같은 경우가 아닐까 싶네요
19/08/02 18:12
저같은 경우엔 딱 한번 분실된 경우가 있었는데 택배쪽이랑 씨름해봤자 질질 끌기만 하고 해결이 안나더라구요 그냥 구매처(몇년전 유니클로..)에 전화해서 바로 환불 받았습니다
다만 제가 문앞에 배달해 달라고 하지는 않았네요
19/08/03 04:18
이런 경우는 잘 모르겠지만, 기사가 임의로 문앞이나 경비실에 두어서 분실되면 기사님 책임이 되고 ... 기사가 전화 또는 문자로 연락을 했을 때 고객이 '문앞에 배송해달라'고 했을 때 분실되면 그건 고객책임으로 보통 처리가 되던 기억이 납니다... 아무튼 분실되면 도둑님 못 잡는 이상은 모두 기사님이 옴팡 뒤집어 쓰는 거고, 판매자나 플랫폼제공자가 책임지는 경우는 잘 못봤습니다.
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